على غرار ما يحدث في السوق العالمي للعقارات من خلال ادخال الانترنت في تطبيق تسويقه من خلال الشبكة العنكبوتية العملاقة للوصول إلى اكبر شريحة من العملاء والمستهلكين، تسير بعض الشركات والمؤسسات والمكاتب العقارية في السعودية إلى نفس الخطى التي سارت عليها الشركات العالمية من خلال استخدام مواقعها على الانترنت لتسويق مشاريعها المختلفة.
شبكة الانترنت التي أصبحت نقطة وصل بين الشركات وبين العملاء، أخذت اهتماماً كبيراً من قِبل القائمين على الشركات للاستفادة القصوى من الخدمات التي تقدمها، وإن كانت هي الوسيلة الأفضل بين جميع وسائل الاتصال، حيث لا تبعد المستخدم من الدخول في العقار والتجول فيه إلا الضغط على لوحة المفاتيح في الحاسب الالي الشخصي.

ويسعى عدد من الشركات السعودية إلى التفاعل مع عملائها عن طريق مواقعها الالكترونية من خلال استفتاءات أو دراسات أو معلومات تكسب فيها الشركات مدى رضى العميل عن أداء الشركات، وبالتالي التحرك وفق نتائج تلك الدراسات أو الاستفتاءات.

وطالب الأمير عبد العزيز بن محمد بن عياف آل مقرن، أمين منطقة الرياض، خلال ندوة الإسكان التي أقيمت أخيراً في المدينة، الشركات العقارية بضرورة استخدام التقنية في توظيف القدرات في سوق العقارات، وذك للاستفادة من المتغيرات القائمة حالياً، وذلك لجعل سوق العقارات من أفضل المجالات الاستثمارية وأعلاها ربحية وأكثرها أمانا، مشيراً إلى أنه على العقاريين ان يطوروا واقعهم وألا يبقوا على حالهم، وإلا فإن شركات أخرى ستشاركهم وتزاحمهم في حصتهم بإمكانات مختلفة وبمفاهيم حديثة تمكنهم من سحب البساط من تحت أقدامهم.

وتشمل مواقع الانترنت للشركات العقارية السعودية معلومات عن الشركة ومشاريعها بمختلف أنواعها، بالإضافة الى العرض والطلب في نفس الموقع والفرص الاستثمارية في السوق العقاري، وتروج عدد من المنتجات العقارية المختلفة، سواء للشركة أو لمن يرغب في عرض عقاره في الموقع.

من جهته بين بخيت الزهراني، مصمم ومالك موقعي «شقتي» و«نزهتي» على شبكة الانترنت، أن التعامل مع العقار الكترونياً في السعودية لا يزال في بداياته، على الرغم من تفاعل الكثير من مواقعه الالكترونية، التي خصصت لإيجار وبيع الشقق السكنية، أو توفير استراحات التي يكثر عليها الطلب في السعودية، الأمر الذي حقق زوارا كثرا للموقعين والخروج بالفائدة الكبرى، وهي نشر الثقافة الالكترونية لموقع العقار.

وأشار الزهراني إلى أن مواقع الانترنت أخذت منه زمنا طويلا استغرق خمس سنوات لموقع «نزهتي» ليظهر على ما هو عليه، وكلف ما يقارب 15 الف ريال (4 آلاف دولار)، وسنتين لموقع «شقتي»، ذاهباً إلى إن الفكرة جاءت من خلال توفير كل ما يطلبه العميل من صور ومعلومات وأسعار خلال أيام الأسبوع بالنسبة لموقع «نزهتي»، في حين يتوفر في موقع «شقتي» جميع احياء مدن السعودية الموزعة على المناطق بالسعر، ويوفر خيارات عديدة من خلال تجهيزه بمعلومات عن نصائح وإرشادات عن تأجير الشقق السكنية.

وأضاف بخيت ان مواقع الانترنت العقارية تكلف أكثر من عوائدها، وذلك لعدم وجود مداخيل عليها، إلا انه ذكر ان عمل موقعيه وكأنهما مكاتب عقارية تقدم خدماتها بقالب مختلف، إلا ان الذين يستخدمون الموقع ينفون ذلك مما يدل على ان الكثير من المتعاملين لا يزالون بعيدين عن آلية التعامل الصحيح في المواقع العقارية.

وأشار بخيت إلى ان الكثير من الشركات العقارية عرضت عليه شراء الموقع وتسلمه بالكامل، الأمر الذي يرفضه الزهراني، حيث يذكر انه يسعى إلى نشر ثقافة التعامل مع مواقع الانترنت الالكترونية.

وعاد صاحب المواقع الالكترونية يشير الى انه تلقى ردود فعل كثيرة حيال موقعيه ترحب بالفكرة الجديدة في الطرح، خاصة ان الكثير من أفراد المجتمع السعودي على تفاعل كبير مع مواقع الانترنت، الأمر الذي حدا بالكثير من الشركات إلى ابراز مواقعها الالكترونية في مختلف إعلاناتها أو على مبانيها.

ويذكر فهد القحطاني، مصمم مواقع انترنت لعدد من مؤسسات العقار، ان الشركات بدأت تخطو خطوات مختلفة لتسويق عقاراتها، وذلك من خلال استخدام التقنية والاستفادة من الثورة التي تصنعها شبكة الانترنت للوصول إلى اكبر شريحة من العملاء الراغبين في شراء عقارات أو تأجيرها، الأمر الذي دفع شركات العقار إلى التسابق في اختلاف تصاميم مواقعها على الانترنت وسهولة استخدامها عبر صور أو معلومات وافية عن العقارات المطروحة.

وأشار القحطاني إلى ضرورة وجود جسر تواصل بين الشركات والمستهلكين مع انتشار رقعة استخدام شبكة الانترنت، حيث إن الكثير من الشركات السعودية لا تزال بعيدة كل البعد عن التصاميم المميزة التي تغري مستخدمي الانترنت لزيارتها على عكس الشركات الدولية التي توفر كل شيء حتى يخرج زائر الموقع بقرار نهائي في شراء العقار أو عدم الرغبة، وبالتالي فإن موقع الانترنت أصبح وسيلة ومصدر دخل للعديد من الشركات.

وذكر المصمم ان هناك عددا من الشركات تطرح مشاريعها للبيع فقط عن طريق موقعها الالكتروني، وذلك لتنمية زيارة موقعها من قِبل المتصفحين للشبكة العنكبوتية، مضيفاً ان التعامل مع السوق العقاري تغير بشكل كبير، حيث إن التقنية أصبحت تشكل جزءا مهما في تشكيل هوية المسوق العقاري عبر إرساء مفاهيم حديثة في تسويق العقار عن طريق الشبكة الالكترونية.

وأكد ان مواقع الانترنت للشركات العقارية أصبح لها أقسامها الخاصة في الشركات، مما يساعد على توفير وظائف جديدة تطرح في سوق العمل، ويؤكد ان اتجاه التعامل مع السوق العقاري في شبكة الانترنت يوفر أكثر من هدف.

* أشهر مواقع الإنترنت السعودية

* موقع نزهتي: www.nuzhty.com:

يوفر جميع متطلبات العميل في الاستراحات في مختلف مدن السعودية.

* موقع سكني: www.sakny.com:

يوفر عروض طلبات شراء وبيع لعقارات في مدن البلاد وبالتحديد في مدينة الرياض.

* موقع شقتي: www.shuqty.com:

يوفر جميع العروض لتأجير الشقق السكنية في جيمع مناطق البلاد
الشرق الاوسط 29/11/1427هـ